11月6日，商務部在上海進(jìn)博會(huì)上發(fā)布了20個“2022年全國(guó)誠信興商典型案例”，廣州市共3家企業案例入選，廣州建築屬下市設計院集團爲其中之一。市設計院集團誠信興商，成(chéng)爲典型案例的密碼是什麼(me)？讓我們一探究竟，解密市設計院集團如何開(kāi)展誠信建設。

 
▲“誠信興商典型案例”發(fā)布會(huì)現場
 

百年建築，質量爲本，勘察設計是工程建設的先導與靈魂。建院70年來，市設計院集團始終恪守質量誠信、追求卓越。在持續保持ISO9001質量管理體系的基礎上，以國(guó)家實施質量強國(guó)戰略、開(kāi)展質量管理體系分級認證爲契機，將(jiāng)誠信體系建設與質量管理體系升級版全面(miàn)融合，提高質量标準，加強全面(miàn)質量管理，緻力于推動城市建設高質量發(fā)展，創建美好(hǎo)人居環境。

夯實誠信體系 引領卓越質量

    牢固樹立卓越質量誠信理念，堅持“同創共享，誠信卓越”核心價值觀，秉承“誠信服務、專業服務、超越客戶期待”服務理念，構建以質量誠信爲核心的企業文化。作爲行業質量管理體系升級認證30家試點單位之一，率先推動質量變革、效率變革和動力變革。一是強核心，通過(guò)大質量管理系統夯實基礎，加強管理體系建設，全面(miàn)提升質量管理核心能(néng)力。二是提效率，將(jiāng)風險管理、知識管理、信息化管理等納入質量管理體系，不斷提高管理效率，提升産品和服務價值。三是促發(fā)展，打造人才隊伍、創新能(néng)力、資源配置、風險管控“四強”企業，建設經(jīng)營業績、公司治理、社會(huì)形象、布局結構“四優”企業，推動質量提升與企業發(fā)展。四是樹标杆，推進(jìn)質量管理體系與誠信體系一體化建設，推動質量評價由“合格率”向(xiàng)“滿意度”躍升，連續4年獲得質量管理體系升級版AAA認證。

▲獲質量管理體系AAA級認證

▲建立完善ISO質量管理體系

質量創造價值 誠信驅動發(fā)展

秉持“同創共享、誠信卓越”核心價值觀，以業主滿意度爲焦點，建立并持續改進(jìn)誠信服務機制，凸顯質量誠信引領行業價值。一是質量立院,精品興院。傳承和發(fā)揚“綠色、智慧、高品質”設計理念，在10多個國(guó)家、80多個城市，打造了中科院強流重離子加速器裝置（HIAF）等8000多項建築精品，榮獲各級獎項1400餘項。二是戰略引領,科技賦能(néng)。科技創新投入持續增強，建立了4個省市研發(fā)中心、博士後(hòu)創新實踐基地。綠色低碳技術研發(fā)應用水平行業領先，白天鵝賓館改造項目榮獲二十國(guó)集團（G20）國(guó)際“雙十佳”最佳節能(néng)實踐項目。新型結構核心技術應用達國(guó)際先進(jìn)水平，廣州塔項目榮獲國(guó)家科學(xué)技術進(jìn)步二等獎。三是追求卓越,多方共赢。建立建築全生命周期服務體系，提供了70年超長(cháng)“售後(hòu)服務”，匠心守護廣州中山紀念堂；榮獲全國(guó)優秀勘察設計企業、全國(guó)建築設計行業首批誠信單位、廣東省“守合同重信用”企業（連續23年）等稱号。

▲白天鵝賓館改造項目

▲廣州中山紀念堂項目

履行社會(huì)責任 體現國(guó)企擔當

積極參與重大項目設計、扶貧、救災、援建等任務。一是傾情打造紅色經(jīng)典，設計完成(chéng)了中共三大舊址保護和紀念館、團一大紀念館和廣場等紅色建築經(jīng)典作品，緻敬新時(shí)代。二是全面(miàn)參與扶貧幫帶，對(duì)口幫扶廣東省梅州市大唐村、新民村、中樓村和貴州省織金縣寨腳村，成(chéng)功探索鄉村光伏發(fā)電造血扶貧模式，榮獲廣東省脫貧攻堅貢獻集體、廣東省扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作優秀單位等稱号。三是積極投身抗疫任務，2020年以來，高效高質完成(chéng)21項合計超2.4萬個床位的應急防疫項目設計任務，是廣州應急防疫項目設計主力軍。

市設計院集團以質量誠信勇擔時(shí)代建設的使命，爲誠信興商貢獻廣州設計的智慧。

▲支援疫情防控工作

▲設計中共“三大”舊址保護和紀念館項目

       來源│市設計院集團

編發(fā)│集團黨群工作部 李钊雯

發(fā)布│集團辦公室 張曉瑩